温文星接待来访群众 维护群众合法权益 全力维护社会和谐稳定
发布时间: 2024-12-18
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温文星接待来访群众
维护群众合法权益 全力维护社会和谐稳定
清远日报讯 (记者/钱敏敏) 近日,市委副书记、市长温文星到市信访局接待来访群众。他强调,要想群众之所想、急群众之所急,狠抓跟踪督办,切实维护群众合法权益,全力维护社会和谐稳定。
在接访大厅,温文星耐心倾听来访群众代表反映的物业管理等纠纷及有关诉求,详细询问有关情况,并与有关部门负责人一起研究解决办法,提出处理意见和解决措施。温文星指出,要进一步落实工作责任,完善沟通机制,依法依规严肃处理,同时做好服务和跟进工作,从维护社会和谐稳定的角度出发妥善解决有关问题。来访群众对解决措施表示满意和感谢。
温文星强调,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带,也是推动解决信访群众合理合法诉求的重要渠道。要大力弘扬“四下基层”优良传统,突出问题导向、坚持举一反三,全面摸排类似信访诉求和信访积案,总结好的经验做法,真正从“解决一件事”向“解决一类事”转变,不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。